Zanima vas psihologija?

Facebook i psihologija

Profesor FogGrupa studenata sa Stenforda u srcu Silicijumske Doline usmerila je svoju pažnju na jedinstveni kurs koji objedinjuje popularnu kulturu sa nekim oprobanim principima psihologije.

Psihologija Fejsbuka (The Psychology of Facebook) je delo profesora Bi-Džej Foga, pionira psihologije ubeđivanja koji je osnovao Laboratoriju za tehnologiju ubeđivanja na Stenfordu. On kaže: "Kada se pojavio Facebook, bio sam jedan od developera i tada sam uvideo kako je to jedna potpuno nova forma ubeđivanja. To masovno interpersonalno ubeđivanje."

Profesor Fog kaže da je ključni momenat bio posmatranje porasta korisnika aplikacije od "bukvalno nule do preko milion korisnika u jednoj nedelji." Seća se da je aplikacija imala veze sa deljenjem muzike i kupovinom karata, te da mu se nakon tog početnog oduševljenja brzo upalila lampica. "Gde još na svetu možete da dođete do milion klijenata za nedelju dana? Tada sam odlučio a saznam više o tome i mislio sam da je najbolje da držim kurs i da posmatram kako se ubeđivanje odvija."

Njegovu publiku čine studenti, razni ljudi koji inače posećuju ovakve događaje, ali i mnogi preduzetnici i investitori.

Profesor Fog tvrdi da namerava da pomogne svima da postanu svetski eksperti u psihologiji Facebooka. Ali to nije sve. Ono što se uči na njegovim kursevima nije relevantno samo za Facebook. Psihologija koja pogoni Facebook se odnosi i na ostale primere uspeha na internetu, uključujući i one blokbastere koji tek treba da budu izmišljeni.

"Ima nečeg trajnog u onome što proučavamo," kaže on, "dok, sa druge strane, ako učite kako da programirate Facebook aplikaciju, to se može promeniti za mesec dana. Zapravo, najverovatnije će se i promeniti, tako da se to znanje razbija."

Svake nedelje polaznici kursa razmatraju neki aspekat Facebooka i njegovog delovanja, psihologiju koja stoji iza toga i impresije koje korisnici pokušavaju da prenesu. Teme variraju od ažuriranja statusa do fidova sa vestima i od "pokinga" do pisanja komentara.

U središtu pažnje bila je i upotreba slika za profil, fotografija koje se nalaze na naslovnoj strani svakog profila. Diskusiju je vodio Ričard Barton, koji smatra da snažan efekat Facebooka u ovoj oblasti ima veze sa difolt slikom koja se pojavi ako ne postavite svoju sopstvenu fotografiju.

"Ko želi da ima upitnik na mestu gde treba da se vidi lice i kakva to pitanja povlači o vama? Na primer,zašto ste na Facebooku? I tako u osnovi Facebook priprema okruženje u kojem vas prijatelji ubeđuju da postujete sliku."

Profesor Fog se slaže da je ovo srce dostignuća Facebooka. "Ono na šta oni apeluju su neki fundamentalni nagoni, a njih je lako zadovoljiti. Stvari poput potrebe da se bude socijalno prihvaćen i da se ne bude odbačen."

Drugi deo teorije ubeđivanja profesora Foga se odnosi na motivaciju i na ishode. On se pita zašto korisnici postavljaju određeni tip fotografija i zašto ih neki od njih konstano menjaju.

Da bi ovo ilustovao, on je napravio mali eksperiment sa polaznicima kursa, zamolivši ih da napišu kako bi želeli da ih ljudi dožive samo na osnovu njihove fotografije na profilu. Rezultati su veoma zanimljivi:

"Zabavan, opušten i voli prirodu."

"Mrzelo me je da rotiram svoju sliku i tada mi je palo na pamet da će, ako je ostavim tako, delovati kao da sam kul i zgodan."

"Ja sam seksi."

"Želim da pokažem svojoj deci da sam i ja nekad bio mlad."

"Želim da navedem ljude da misle o miru."

"Web 2.0 revolucionar i svetski putnik."

Profesor Fog tvrdi da ovaj mali uzorak odgovora dokazuje da čak iza najbezazlenijeg čina postavljanja fotografije na profil stoji psihologija ubeđivanja, kojom upravljate svojim imidžom i utiskom koji odajete.

On dodaje da iako nesvesno, nesputani uspeh Facebooka zasnovan je na tome da se korisnici navedu da sami rade za njega i ubeđuju prijatelje da postavlju slike, komentare i aplouduju aplikacije. "Rekao bih da su imali sreće i da su bili responsivni prema korisnicima, ali ne mislim da su nekakvi geniji ubeđivanja." I dok je sreća zaista mogla igrati krupnu ulogu u pretvaranju Facebooka u glavnu silu među socijalnim mrežama, preduzetnici koji pohađaju ovaj kurs tragaju za direktnim alatima koji će pomoći njihovom biznisu da osvoji bingo.

Rob Ros je razvijao Footsies aplikaciju za Facebook, a radi i na nekim drugim. Za njega kurs predstavlja portal kroz koji on svoj posao može da učini relevantnijim. On kaže: "Ovo otvara vrata koja ranije nisu bila otvorena. Ovo će izmeniti igru."

Student Roman Dejvid se slaže: "To je izvan dolara i centi. Oni su deo toga, ali ovo je mesto gde leže i prilike za preduzetnike i gde se svet menja."

Profesor Fog kaže da dok njegovi polaznici pokušavaju da doznaju šta je to što čini Facebook uspešnim, ljudi koji stoje iza Facebooka imaju sličan zadatak da osiguraju sajtu da ostane dominantan igrač. "Sada se Facebook izdvaja iz gomile. Može li da nastavi? Do sada sa nekoliko desetina miliona korisnika ide im prilično dobro."

(BBC)

Tagovi · ·

06.05.2008. 10:56

какаовац - 15.05.2008. 18:44

Не верујем некако тим страним увозним спихо-хо магијским успесима. Какав би успех пожњео Милорад који Милунку убеди у две речи, дипломатски, пардон, дипломацки...

Stefan - 04.07.2008. 19:59

Facebook i My space su sajtovi koje održavaju sami korisnici. Jednostavno, ukoliko nemas profil na bar jednom od ova dva sajta, jednostavno si izvan svih dešavanja u školi... Preko ovih profila možete da ubedite poznanike iz škole da ste onakvi kakvi zapravo niste... malo fotošopa i uspeh je zagarantovan. ;)

Amer - 09.10.2008. 01:40

Ma jednostavno ti sajtovi su se pojavili prvi sa pravom idejom u pravom vremenu i zbog toga su napravili Bum.

almir - 06.09.2009. 22:25

Facebook je toliko popularan jer ljudi preko njega zadovoljavaju motive koje u realnom svijetu teško mogu zadovoljiti. Svi su ljudi pomalo egzibicionisti i voajeri a facebook omogućava da se zadovolje i jedan i drugi motiv.

Pošalji komentar

(*) obavezna polja

:

:

:


5 + 3 =

Novi tekstovi:

Novi komentari:

Tagovi

Linkovi

Psihologija - linkovi
Društvo psihologa Srbije
Odsek za psihologiju, Filozofski fakultet u Novom Sadu
Komunikologija i poslovno komuniciranje


| RSS članaka | RSS komentara |

Psihologija Blog

Promote Your Page Too